“社区儿女”随叫随到 长沙县推进居家养老上门服务

　　星辰在线6月13日讯（星辰全媒体记者 岳珊 龙莉 通讯员 柳峥 刘艳君）送餐上门、探访助行、日常陪伴、闲话家常……在长沙县，居家养老服务站工作人员与辖区的老人们不是家人，却胜似家人。日前，星辰全媒体记者持续走访长沙县泉塘街道阳高社区电力职院居家养老服务站，发现这里每天都有温暖的故事上演。

（泉塘街道阳高社区电力职院居家养老服务站社工为独居老人送餐。县民政局供图）

　　一餐热饭 守护“食”命必达的承诺

　　“吴奶奶，今天您女儿忙，我们给您送午餐来啦！”中午11时30分，服务站社工轻轻敲响了93岁独居老人吴奶奶的家门，招呼老人家就餐。

　　原来，吴奶奶的女儿因临时有事无法照料，便提前预约了服务站的“银龄助餐”服务。接过热腾腾的饭菜，吴奶奶连连道谢：“有你们在，孩子们也能放心了！”服务站不仅提供送餐服务，还会及时向家属反馈情况，让忙碌的子女再无后顾之忧。

　　长沙县民政局养老服务与老龄工作科负责人告诉记者：“如今不少居家养老服务站与社会餐饮星沙大食堂合作，由星沙大食堂提供两荤一素的餐食，价格为10元左右一份，确保老人们消费得起，且吃得放心。”此外，阳高社区电力职院居家养老服务站还组建了“好食光”送餐志愿服务队，让每一份特殊的“外卖”既暖胃更暖心。

　　一点细节 提升“剪”机行事的温度

　　日前，服务站“老面孔”肖奶奶右手缠着绷带来到活动室。原来她旅游时不慎摔伤，连剪指甲都成了难题。社工见状，立即取出消毒工具，细心为她修剪。

　　“你们动作轻、又细心，比我家老头子剪得好多了！”肖奶奶笑着夸赞。服务站不仅关注老人的基本需求，更从生活细节、急难愁盼入手，让服务充满温度。

　　看到90岁的何爷爷家冰箱漏水结霜，洗衣机动力不足，社工带着志愿者第一时间上门检修冰箱，清理洗衣机污垢。83岁的彭奶奶家抽油烟机排烟不畅，志愿者不仅清洗油污，还排查管道问题，让厨房重新恢复清爽……

　　一趟陪诊 架起“医”路畅通的桥梁

　　“李奶奶，明天我陪您去医院拿药！”77岁的李奶奶患有高血压，子女远在外地，老伴又因病住院，月初取药成了难题。为此，服务站社工主动上门，搀扶李奶奶上下楼、协助检查、代取药品，全程贴心守护。一趟流程结束后再给李奶奶的老伴报声平安，接到电话，李奶奶的老伴哽咽道谢：“你们就是我们的‘临时儿女’！”

　　服务站负责人告诉记者，目前站点已为60岁以上老人建立健康档案，定期开展探访、健康提醒等服务。后续服务站还将扩大覆盖范围，重点帮扶独居、失能老人。同时，深化与社区卫生服务中心合作，让老人在家门口享受诊疗、康复等一站式服务。

　　近年来，长沙县推进居家养老上门服务从“基础保障”迈向“品质关怀”，让老人足不出户就能享受到如儿女般的关爱，通过“日常关照、精神慰藉、生活帮扶、节日慰问”等服务项目，进行个性化服务，同时为服务对象增能，缓解他们的孤独感，托起老人幸福安稳晚年生活。

　　“养老不仅是满足生活需求，更是传递爱与陪伴。”长沙县民政局养老服务与老龄工作科负责人表示，下一步，长沙县将持续提升养老服务标准化、专业化、精细化水平，让老年人在家门口就能享受到便捷、优质的养老服务，切实增强老年群体的获得感与幸福感。