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辉煌的足迹丨千惠:从“杂货铺”到零售行业创新者的秘诀—“唯‘快’不破”
星辰在线2018-11-22

   星辰在线11月22日讯(星辰全媒体记者 李海清)1997年,盛波揣着兄弟们给他“众筹”的第一笔资金,租下人民路窑岭的一个120平方米的门面,开了一家杂货铺。创业之初,老板、进货员、送货员全是他一个人。经过21年的发展,当初的“杂货铺”已经发展成为了拥有近300家直营门店的连锁企业——千惠。

       “套用金庸先生的一句话,天下武功,唯‘快’不破”,湖南千惠商贸连锁有限公司董事长盛波谈起成功的小窍门,他表示:“这个快,不是快速的快,而是快乐的快。” 在盛波看来,是改革开放为他们这代创业者打开了制度与知识的边界,给他们提供了选择的自由和发挥才能的空间,千惠正是赶上了这一宝贵的时代机遇,才开出了如今的累累硕果。

      “我们采用了将门店经营权转让给老员工的对内机制,让员工成为店长,真正让他们拥有属于自己的店面,平均一家门店有200300多万的利润。”盛波介绍,千惠的门店在长沙已经呈现了网格式覆盖,激发员工的内生动力,让他们真正成为自己的主人,才能更好地有利于公司发展。

       随着移动电子支付的不断普及,在当下用手机买单已司空见惯,然而早在10年前,千惠就率先在线下店铺引入了支付宝。20091212日,千惠便利店推出了系列鼓励电子支付的促销活动,不到一天,支付宝在长沙付款的交易笔数首次超过了10万,这也标志长沙市民的支付方式正在逐步发生改变。

      近年来“新零售”业态逐步由概念走向现实,千惠对此也有相应布局。如建立了一整套自用的现代化物流及供应链体系,实现对长沙全用户网点的覆盖;又如打造自营的微商城和APP商城,实现“互联网+”的转型发展,并在长沙地区率先设立生鲜门店,首推“菜无隔夜”的经营理念;千惠还在本地同行业中率先推动了商业智能研究,其自主研制的无人货柜已进入了机场、社区等多个线下场景。

(经过21年的发展,当初的“杂货铺”已经发展成为了拥有近300家直营门店的连锁企业。星辰全媒体记者 李海清摄。)

       如今在千惠,人们不仅能购买各类日用品,还能缴水电费、取快递包裹,相较于传统的商超,覆盖长沙市区内各大社区的千惠为市民的生活提供了更多便捷。对此,盛波说:“便利店应给予人们生活以便利与幸福。”他以零售业从业者的角度感慨:自改革开放以来,长沙市民的收入、消费以及文明程度都实现了大的“升级”,人们生活日新月异,社会所发生的改变都朝着幸福的方向。

【来源:星辰在线】

编辑:丁虹
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