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星辰调查丨住宅楼连廊有隐患 业主集体维权拒收房
星辰在线2018-10-20

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      星辰在线10月20日讯(星辰全媒体记者 刘宾)2017年2月,李先生买了一套位于望城区新城国际花都的房子,交房日期,是2018年9月底。

  但到了收房的时候,面对盼了一年多的房子,李先生却遇到了难题:“我很想收,又不敢收。”李先生说,他不敢收的原因,是这栋楼每一层都有一个长达20米左右的连廊,两边的围栏仅有1米高左右,有很大的安全隐患。

  据了解,该小区不少业主有着和李先生同样的担忧,并因此选择拒绝收房,甚至在与开发商多次交涉未果的情况下,引发了集体维权。

(业主认为连廊有安全隐患,到售楼部拉横幅集体维权。)

  问题:20米连廊围栏高1.2米   业主认为存在“安全隐患”拒收房

  李先生购买的房子,是望城区新城国际花都小区B4栋,总楼层有30多层,每一层都有一个长约20米的连廊,经实地测量,连廊的围栏高约1.2米。

(连廊长约20米,围栏高度为1.2米,业主认为若不加装防护设施,存在安全隐患。)

  (新城国际花都小区B4、B5栋每一层都有一个长度约20米的连廊。)

      李先生认为,这么高的住宅楼,这么长的连廊,仅靠这1.2米的围栏,不足以保障安全。“大人不在的时候,小孩如果爬上去,坠楼怎么办?而且这个连廊没封闭,冬天雨雪会飘到里面,导致地面湿滑,老人和小孩很容易跌倒。”

  星辰全媒体记者站在B4栋27楼的连廊上实地感受,虽然两边有护栏,但因为楼层高,还是有点“心慌慌”。

(站在高楼层的连廊上往下看,有点“心慌”。)

  据了解,新城国际花都有连廊的楼栋,除了李先生所在的B4栋以外,还有B1、B2、B3和B5栋,其中B1到B3栋连廊长约3米,B4、B5栋的连廊长度都是20米左右。

  自9月份以来,小区业主因连廊问题,多次向开发商和物业公司提出诉求。“我们希望对连廊进行封闭,安装推拉窗或者装防护网,消除安全隐患。”B2栋的业主孙女士和B4栋的业主胡女士说。

  在多次与开发商交涉未果的情况下,部分业主选择拒绝收房,并集体拉横幅进行维权,希望得到开发商对连廊安全问题的重视。

(业主多次拉横幅维权,希望引起开发商对连廊安全问题的重视。)

  矛盾:开发商表示消防连廊不能封闭   业主认为提高连廊安全性不影响消防

  对于业主提出对连廊全封闭的诉求,开发商相关工作人员表示,该连廊是“消防连廊”,且按规划设计施工,已经通过了消防验收,所以不会进行封闭。

  “目前只会在3楼以及临近顶楼的两层,对连廊的围栏进行加高和加装防护网。”新城国际花都房屋维修部一名女性工作人员表示,这样做也不是由于业主提出的安全问题,而是因为3楼和顶楼都有露台,是出于防盗的考虑。

  李先生等不少业主认为,开发商只是拿“消防”这一借口来搪塞业主。“如果不能封闭,为什么物业又说‘要封业主可以自己封’这种话呢?”在不少业主看来,开发商只是不想花钱。

  “另外,无论是加装推拉窗还是防护网,都可以把消防窗留出来,所以提高连廊的安全性,并不影响消防。”李先生告诉星辰全媒体记者:“消防连廊这个说法,也只是开发商自己提的。”

(开发商表示,出于防盗的考虑,已对个别楼层的连廊加装了防护网。)

  消防人员:无“消防连廊”说法   不建议封窗但加装防护网不影响消防

  10月10日,望城区消防大队一名刘姓工作人员实地查看后表示,在消防上,并无“消防连廊”这个说法。“这个连廊只是个走道而已,在消防设计防火规范里面,对这种走道在长度上是没有限定的,那个护栏,也高于1.1米,所以安全方面,原则上是成立的,虽然我个人也不是很认同这种设计。”

  对于业主的诉求,这名刘姓消防人员说:“如果要对连廊进行封窗,则需要核算开窗面积,确保其符合消防标准,但若只是加装防护网,并不影响消防。”他表示,究竟怎么处理,需要业主跟开发商去协商。因为已经通过验收的连廊,加装防护设施肯定需要额外的费用,尽管业主有强烈的意愿,但开发商可能并不乐意。

(消防人员表示,加装防护网不影响消防。)

  事件进展:进一步征求业主意见   增强连廊的安全性

  因业主反映强烈,目前针对连廊较长的B4、B5栋,开发商正在进一步征求业主的意见,并下发了“关于新城国际花都四期B4—B5栋消防连廊整改的意见征询”。其中提到:将对连廊进行“部分封窗、部分拉网”改造。但根据物业管理条例等相关规定,对小区公共区域改造,需经专有部分占建筑物总面积三分之二且占总人数三分之二以上的业主同意才可实施。

(对“部分封窗、部分拉网”的改造方案,一些业主仍不同意。图片由星辰全媒体记者流星和业主供图。)

  10月19日上午,星辰全媒体记者从小区物业管理处获知,对这一改造方案,目前有的业主同意,有的业主仍不同意,认为应采用更加安全的方案。

  此外,一名物业人员强调,无论业主是否愿意按时收房,物业管理费都会从合同约定的交房日期开始收取。

  律师观点:售房时开发商应对购房者尽告知义务   问题应在交房期及时协商解决

  针对新城国际花都小区连廊引发业主维权一事,星辰全媒体记者咨询了湖南君信律师事务所张国。张国表示,因住宅楼“连廊”安全性引发业主维权的事件,在不少地方都发生过。而这种“连廊”其实是前几年已经过时的设计,现在已很少看到。

  张国说,当初业主购房时,开发商应明确告知购房者所购买的楼栋是有“连廊”的,并说明连廊的作用和优缺点,充分满足消费者的知情权。同时,面对业主诉求,开发商应就进一步做好连廊的安全防护、防攀爬以及地面的防滑处理、排水设施等,积极与业主协商解决,双方尽可能在交房期达成一致,避免房屋交付使用后,继续引发矛盾和纠纷。

  此外,张国还强调,如果该楼栋存在规划设计错误或达不到国家标准,业主可要求退房。

  对于此事后续进展,星辰在线持续关注。

【来源:星辰在线】

编辑:张云荻
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