(在高铁站的服务台前,志愿者罗伯特(身着红马甲者)为来自非洲的旅客指路。图片由通讯员 吴希欣提供)
星辰在线9月8日讯(星辰全媒体记者 王闻扬 通讯员 吴希欣)“那边就有自动售票处,您可以到那取票。”、“厕所在那一边,就是那块广告牌下面。”……9月8日一大早,身着红马甲的罗伯特便在长沙高铁站用这样令人熟悉的话语为往来旅客提供着帮助,但与其他志愿者不同的是,他有着黝黑的肌肤和别样的面孔,因为他是一名来自几内亚比绍的外籍志愿者。
(来自刚果(布)的志愿者(身着红马甲者)为旅客提行李。图片由通讯员 吴希欣提供)
据了解,自第四届对非投资论坛在长沙市召开以来,湖南省“和谐号”高铁志愿服务联盟便特别招募了21名高校志愿者。这批志愿者中有6名外籍留学生,他们分别来自于刚果(布)、中非、几内亚比绍、乌克兰等国。在9月6日到8日间,志愿团队每天都会分别安排两位外籍志愿者来高铁站工作一天,为国内外的旅客提供多样的服务。
(在自动售票机前,来自中非的志愿者乔万尼(身着红马甲者)正指导旅客使用机器取票。图片由星辰全媒体记者 王闻扬摄)
“别看他们是外国人,但中文说得真得溜,人还很热情呢。”在西广场服务台前工作的志愿者黄大姐说。事实上,这6位志愿者都精通中文,如罗伯特就曾在长沙生活了近9年,他甚至还能听得懂几句长沙方言。“我是2009年来这里留学的,要说也是个‘老长沙’了,在这里我还认识了很多湖南朋友呢!”罗伯特开心地对星辰全媒体记者说。除了罗伯特,另一位来自中非的志愿者乔万尼则在自动售票机旁忙着为旅客们提供咨询,提携重物。“热情得和湖南人一样。”一位旅客称赞道。
(“湖南好人”傅强(左)与外籍志愿者(右)合影留念。图片由星辰全媒体记者 王闻扬摄)
有着“湖南好人”称号的高铁志愿服务联盟负责人傅强介绍说,时下长沙正在向国际化都市迈进,越来越多的外籍友人也加入到志愿服务的队伍中来,而此次召集的志愿者以非洲友人居多,就是考虑到对非投资论坛这一背景。“不论国别、肤色如何,大家互帮互助的心是共通的,这既可以从投资项目中看到,也可以反映在‘红马甲’们的举手投足间。”傅强说。
【来源:星辰在线】