(视频。星辰全媒体记者 文帅伟/摄制)
(《长沙市推进“最多跑一次”改革试行方案》新鲜出炉,而政务服务中心作为服务群众的“联合国”,将直面改革给群众带来的各种便利。)
(长沙市政务服务中心工商窗口工作人员正在回答市民咨询的问题。)
(为让群众少跑路,窗口前面摆满了各种服务类型的范本。)
5月8日上午11:30,湖南昱龙建设工程管理有限公司负责人龙海峰站在长沙市政务服务中心的二楼长沙市工商局导办台前,办理企业注册登记等事项。“现在办事真方便了,之前我电话咨询过要准备的资料,带着资料过来后,工作人员态度非常好,对我不了解的问题都耐心细致的全面解答了。”龙海峰对窗口工作人员的服务猛“点赞”。
还没到12:00,龙海峰要办理的事项基本上全部了解清楚并办理完毕。“我今天上午过来的时候,做好了要在这里呆一整天的准备,没想到会这么迅速,跟以前完全不一样了。”他开心地说。
“我们今年3月29日在全市系统开通企业工商登记网上预约服务,你也可以在网上预约。”当听到工作人员的介绍时,龙海峰高兴坏了。“现在的服务方式也多元化了,真正实现了让老百姓最多跑一次。”
(在长沙市政务服务中心一楼大厅的长沙市人才服务窗口,熊文洋正在办理青年人才租房和生活补贴事项。)
(政务服务大厅里,基于“互联网+”而开发的各种服务平台大大节约了市民办事效率,免受排队之苦。以上图片均由星辰全媒体记者 文帅伟 摄)
“让数据多跑路,群众少跑腿”,这样的便利越来越普及到更多市民身上。在政务服务大厅一楼,硕士研究生毕业不久的熊文洋,正在长沙市人才服务窗口办理青年人才租房和生活补贴事项。由于这段时间办理“人才新政”相关手续的人非常多,他特地提早来到这里。叫到他的号后,赶紧递上了自己早已准备好的身份证、毕业证、户口本等材料的原件和复印件,工作人员核实后,系统生成一张《长沙市青年人才租房和生活补贴申请表》递给熊文洋核对签字。
“去年长沙人才新政22条出台时我还不满足条件,所以今年一符合条件就赶紧来了。”熊文洋还在接受星辰全媒体记者采访,前后不到5分钟,他的补贴申请就完成了。顺利的话,10天后,他将通过社保卡收到按月发放的补贴,总计2万元。“好快啊。”熊文洋感叹不已。“我希望以后办理其他事项都能有这么快的速度,那老百姓办事可就真是方便了。”(星辰全媒体记者 贺亚玲 文帅伟)
【来源:星辰在线】