星辰在线10月16日讯(通讯员 杨哲)长沙于2011年3月开始,全面实施轻微交通事故处理的“快处快赔”模式,目前全市已设置13个服务点(市区7个,四县市5个,支队远程服务点1个),共计通过快处快赔处理事故61万余起,今年以来日均处理事故超过了400起;城区通过快处快赔处理的事故达到了所有事故总量的80%,农村达到了60%,逐步实现了快速撤除交通事故现场,减少交通拥堵,方便群众的目的。
城区因交通事故引发的交通拥堵明显下降
实施快处快赔以后,由于大多数事故双方当事人能够在较短的时间内撤除事故现场,将车开往快处快赔服务中心或移至不妨碍交通的地点,因此引发的交通拥堵程度明显下降,在车流量相对较小的路段和时段,甚至没有引起交通拥堵。据长沙交警支队指挥中心统计,城区因交通事故引发的交通拥堵对比之前下降了近75%。随着快处快赔的进一步深入实施,这个比例还将持续下降。
驾驶员在交通事故处理上耗费的时间明显减少
快处快赔实施后,长沙交警支队向广大驾驶员提出了“3分钟撤除事故现场”的号召。经过广泛宣传,大多数驾驶员在发生事故后,能够按照程序要求,迅速拍照固定现场证据,然后将车开至快处快赔服务中心或不妨碍交通的地点处理。到达快处快赔服务中心后,只要双方当事人证件和现场证据齐全,通常能够在20分钟内走完事故责任认定、事故车辆勘损等程序,车辆理赔一般在2天内赔付到位。这样一来,驾驶员在交通事故处理上节约了大量的时间和精力。
人民群众对快处快赔的满意率明显提升
快处快赔措施推出后,由于能减少事故处理花费的时间,减轻事故引发的拥堵,受到了人民群众特别是驾驶员的支持。长沙交警支队对办理业务的驾驶员进行调查,驾驶员普遍反映基本满意,目前没有因群众不满意而引起投诉的案件。
【相关链接】
长沙市快处快赔点分布表
名称 |
具体地址 |
联系方式 |
快处快赔远程定责 |
交警支队21楼 |
88878402 |
快处快赔直属点 |
长沙市潇湘中路49号(望达汽车专家) |
88855342;89827558 |
快处快赔城东点 |
芙蓉区东二环二段75号(湖南丰都汽车服务公司) |
84134938 |
快处快赔捞刀河点 |
开福区捞刀河镇新华村12组 |
85535122 |
快处快赔环保园点 |
雨花区环保科技园汽配路2号(湖南当代汽车服务有限公司) |
85380122、89783948 |
快处快赔市府点 |
岳麓区金星北路一段13号(大运通汽车服务中心) |
85066615 |
快处快赔桂花坪点 |
天心区时代阳光大道西168号(湖南行健安途汽车服务有限公司) |
84911221 |
快处快赔左家塘点 |
城南东路135号(志成行健汽车修理厂) |
88805933 |
快处快赔星沙点 |
星沙泰瑞路5号(云龙汽车服务有限公司) |
84030205、84030305 |
快处快赔望城服务点 |
望城区金星大道与永通大道交叉路口永通河西汽车城内 |
88369110 |
快处快赔浏阳市服务点 |
浏阳大道平鼎景都小区(赛浪汽车修理厂) |
83122888 |
快处快赔宁乡县服务点 |
宁乡县二环西路18号(晨远汽车维修厂) |
87807064 |
快处快赔宁乡县白马桥服务点 |
宁乡县白马桥乡仁福大道仁福大夏 |
87827699 |