(芙蓉区城管执法大队火车站广场中队的执法人员“双节”期间照常每日巡逻。)
(芙蓉区城管执法大队火车站广场中队长刘开华[右一]劝离违规经营的摊主。)
(城管队员清理违规停放的共享单车。均由 星辰全媒体记者 岳珊 摄)
星辰在线10月4日讯(星辰全媒体记者 岳珊 实习生 阳柳青)“您好，这里不允许摆摊经营。”10月4日，尽管长沙天气阴冷，但长沙市芙蓉区城管执法大队火车站广场中队长刘开华还是一大早便来到了长沙火车站前坪，开启了这一天的忙碌工作。
长沙火车站作为长沙节假日出行的重点站点，承载着巨大的客流。与此同时，城管执法工作也面临着人群、情况复杂等情况。今年国庆中秋长假期间，仅10月1日，火车站的人流量就超过了10万人次，如何破解管理难题，确保百姓节假日的出行安全，刘开华和同事们有一套办法。
在“残疾人专卖充电宝”的摊位前，刘开华耐心对其进行劝离。“我就摆这两天，这两天人多，生意好。”面对刘开华的劝说，该商贩试图“打动”他。可最终还是在刘开华坚定的态度下妥协。“一般来说，我们面对残疾人等特殊群体时，以教育劝导为主。当然，如果面对的是不听劝说的顽固分子，我们同样会进行严厉处罚。”刘开华告诉星辰全媒体记者，这些年，城管执法已经越来越人性化。
不仅如此，芙蓉区城管还大量运用网格化管理方式。以刘开华所在的中队为例，中队将工作范围分割成锦泰广场城铁站一个网格以及长沙火车站的四个小网格。每天定人、定点、定岗、定责，确保每个网格中24小时管理不间断，将区域城市管理问题第一时间化解在网格内。“按照网格化管理要求，遇到突发情况，我们可以第一时间进行处置，为旅客出行营造良好的环境。”
与此同时，今年中秋国庆长假，刘开华所在的中队和按照区委、区政府和芙蓉区城管大队的统一安排，三分之二的执法力量坚守岗位，确保市民出行安排，营造良好的节日氛围。
虽然是安排了轮休制度，但身为中队长的刘开华却一刻都闲不下来。国庆节、中秋节这种重大的节点，尽管在休息的他，还是换上了整齐的制服来到了工作岗位上。“不是我一个人这样，越是节假日，我们越不能放松。”
近年来，共享单车的出现解决了市民出行“最后一公里”的问题，也给城管执法者带来了新的问题。“有些共享单车使用者为了贪图一时之便，将用完的单车随意乱停，不仅占用了机动车道，也给市民出行带来了不少阻拦。”刘开华说，每天城管队员都要花费大量的人力来清理火车站前坪的共享单车，他很希望大家能够在使用时养成规范停放的习惯。
