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　　星辰在线9月22日讯(星辰全媒体记者 文正)9月初，长沙市中小学新学期都已开学，近日，有长沙家长向星辰全媒体记者反映，9月20日晚，自己的手机上突然接收到中国移动的扣费信息，显示是已成功订购中国移动的和校园优学包业务(以下称为“家校通”)。“在QQ、微信等各类网络通讯这么发达的时候还有必要使用扣费的所谓‘家校通’业务吗?”“难道学校和运营商有合作?”家长质疑。

　　“各位家长朋友!学校信息平台原则上要求每个家长定制，便于及时收到学校的各种信息，开学初您孩子填了表格……”此外，这位家长提供的一条由学校发布给家长的信息也让人意识到，难道学校并没有征得家长本人同意，仅由学生代填就办理了相关业务?

　　定制家校通需家长自愿

　　就此问题，星辰全媒体记者询问了长沙多家中小学的老师和家长。长沙某家确实正在使用家校通业务的高中相关负责人告诉星辰全媒体记者，有可能新生家长在不知情的情况下就办了业务，具体情况他们将进行摸底。为了避免此类情况发生，下一步该学校将在全校发放告家长书，以自愿征订的原则让家长自己决定是否要定制家校通。他们会根据回执的情况进行处理，不愿意定制的家长将马上为他们退订。该负责人表示，家校通只是为了方便群发信息给全学校的家长，并没有与运营商有合作。

　　中国移动长沙分公司相关工作人员表示，公司确实有这样一个业务，已经提供了不少年。但据他所知并没有跟学校有合作或协议，所有的业务都开放给符合条件的用户，且走正规程序进行自愿办理。“学校单位是集团客户，一般采取客户经理上门服务，学校统一收取的填写的东西，但肯定是有用户授权才会办理。”他说，如果有已经办理此项服务的家长有任何诉求，他们都将积极配合解决问题。

　　使用QQ、微信进行家校联系，并无不妥

　　那么，在现代网络发达的时代，学校和家长之间真的还需要家校通这样的短信的方式来进行沟通吗?

　　一位小孩在新开铺小学刚进一年级的家长告诉星辰全媒体记者，她带着小孩去学校报到的时候，学校也有给所有家长发移动的这个服务业务办理填单。只是老师有清楚地告知是采取自愿原则，且有在教室黑板上写清楚。“我的手机号不是移动的号码，所以没有办理，平时接收孩子相关的信息也是从微信群或者是QQ群里接收，并没有太大关系。”她说，也有愿意定制家校通的家长，他们就可以从移动短信里获得小孩的相关信息。

　　另外，有一位孩子在砂子塘泰禹小学就读的家长反映，小孩刚进一年级的时候班里也推行过家校通一两个月，但由于并不是所有的家长都是用移动的号码，随后就不了了之，改用QQ或微信的方式传达信息。到现在，她的小孩已经上四年级了，并没有任何沟通上的问题。

　　更有家长反映，孩子刚入校时，老师会让家长免费下载使用特定的通讯APP进行联系，但使用了一段时间后还是改成使用微信。

　　在此，星辰全媒体记者请广大家长朋友们注意，如果有学校班级只用家校通提供信息的，欢迎提供线索。