星辰在线9月21日讯(星辰全媒体记者 黄超)被誉为山水洲城的长沙，近年来发展迅速，文明指数不断提升。如今徜徉在长沙城，可以“开门见绿、推窗见景”，还能享受到高品质的生活环境和公共服务。人们在长沙安居乐业，五湖四海的游客也愿意来到长沙感受文明之美、发展之美。
近年来，长沙坚持创建惠民的工作方针，不断提升城市品质，让城乡文明程度再提升，让社会文明风尚更浓郁，市民在长沙生活工作的幸福感不断提升。长沙借助风尚之美、品位之美、道德之美的展示，昂首阔步走在建设更高水准全国文明城市的道路上。
(“全国文明家庭”荣誉获得者罗华家庭。星辰全媒体记者 陈宇 摄)
(2017年8月，长沙新增的公益广告有很鲜明的长沙特色。星辰全媒体记者 王闻扬 摄)
(“全国最美家庭”荣誉获得者李奇峰、张峰源[左一]母子分享家风故事。星辰全媒体记者 黄超 摄)
(全国美德少年唐荟现场分享成长心路历程。星辰全媒体记者 陈宇 摄)
(清水塘北辰小学的孩子们展示文明旅游宣传单，化身文明旅游宣传员。星辰全媒体记者 黄超 摄)
城市发展加速，市民素质稳步提升，长沙尽显文明城市的风尚之美。
来长沙旅行参观的游客对长沙的第一印象，可能来自于公共交通工作人员的第一句问候，也可能是走下飞机、高铁、火车后看到的第一处景致。
近年来，长沙开展“最美交通人”评选，提升了公共交通服务水平，在机场、高铁站和火车站完善志愿服务水平，推进公益广告提质改造。游客能够享受到便利的服务，也能在等车候机时浏览精致精美的公益广告。
从交通枢纽到酒店宾馆，再到各大景点、地标性建筑，外地游客能够在长沙感受到便捷的交通服务，机场和高铁站之间有磁悬浮列车无缝对接，地铁一号线、二号线和公交的接驳顺畅。而无论是在酒店宾馆还是各大景区，外地游客都会感受到非常舒适的志愿服务，酒店宾馆的服务水平也因为长沙常态化开展诚信经营宣传而变得更规范，景区都有完善的志愿服务系统，志愿者会根据市民需要提供多类服务，努力让游客畅快、平安旅游。
长沙注重市民教育，近年来，面向市民发放了20万册《市民文明手册》，让市民在学习阅读过程中自觉树立文明意识。与此同时，长沙还在2016年启动了市民学习活动，以名师经典进基层的形式，让市民在和名师面对面的交流过程中，感受传统文化的魅力。市民学习活动已经持续了近一年时间，分享诗词文化的杨雨、讲述廉洁文化的王跃文、分享湘剧之美的王永光等来自各行各业的名家，通过讲座，让市民得到了不同领域的文化熏陶，丰富了群众文化生活。截至2017年9月，“名师经典进基层”市民学习活动已经举办50余场，近两万人接受了优秀传统文化课程的学习。
长沙注重对市民的教育、引导、管理，坚定推进志愿服务，随处可见的志愿者在街头进行彬彬有礼的文明劝导，让市民逐步改变陋习，养成文明习惯。文明素养的提升，离不开细节养成，更离不开未成年人“从小就接受文明礼仪教育”的思路，长沙多所校园加强了和街道社区的联系，同时在长沙市教育局的统筹安排下，让文明教育从娃娃抓起，以“小手拉大手”的方式，让养成了文明习惯的孩子，反过来“教育”自己的父母，给父母形成正面影响。
未成年人是家庭教育最关注的群体，为了让未成年人得到更好的德育，长沙积极开展文明校园创建工作，鼓励未成年人参与志愿服务，关怀抗战老兵、参与文明劝导、道德模范进校园等活动的开展，让文明校园成为了未成年人收获成长与快乐的基地，在文明校园中，未成年人不但能学习知识、收获友谊，还能从小就接受文明洗礼，承担起属于自己的一份社会责任。
长沙持续打造“雷锋家乡学雷锋”活动品牌，拓展志愿服务队伍，大力开展“三关爱”志愿服务活动，着力推进公共文化设施开展学雷锋志愿服务活动，充分发挥雷锋纪念馆、好人馆、雷锋主题公园、雷锋超市、雷锋热线、雷锋网等“雷”字号载体，广泛开展扶贫助学、慈善捐助、环境保护等学雷锋志愿服务活动，推动形成我为人人、人人为我的社会风尚。
打造城市风尚之美，还离不开常态化的家风宣传。2016年，中央文明委宣布了第一届全国文明家庭获奖名单，长沙市雨花区的罗华家庭名列其中。
罗华和丈夫分隔两地，两人工作同样出色，更难能可贵的是，在长沙和公公婆婆一起生活的罗华，还肩负起了照顾老人和孩子的重任，群众交口称赞，这个和美之家是人人称羡。长沙以罗华家庭当选全国文明家庭为契机，常态化开展寻找最美家庭、美德家庭的活动，发动街道社区民主评议身边动人的家风故事，2017年春节期间，长沙文明网策划了“好家风，开福行”专题报道，让好家风在一个个动人的家庭故事讲述中实现创意传播。目前，长沙已经形成了深入挖掘好家风、好家训的机制，众多文明家庭涌现，并逐渐成为市民家庭的标杆。接下来，长沙还将继续广泛开展“传家训、立家规、扬家风”活动，传递“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德，让好家风引领好社风建设。
(烈士公园。资料图)
如今游走在长沙城，“开门见绿、推窗见景”的蓝图正在加快实现，这和打造城市的品位之美密切相关。
2017年是长沙“新三年造绿大行动”的第一年，今年，长沙将新增绿地面积500公顷，新建改建林荫道路66条(段)，新建林荫广场28个、林荫停车场46个，完成立体绿化面积27万平方米。
近年来，长沙深入实施“三年造绿大行动”“城乡环境卫生整洁行动”“美丽乡村建设行动”“清霾、碧水、静音、净土”等，全面启动城乡结合部环境综合整治、社区提质提档三年行动计划，长沙的公共环境更优美、公共设施更完善、公共服务更优质、公共关系更和谐，城市的“颜值”、气质发生了巨大变化。
长沙大力开展亮化、提质、畅通、洁净四大民生工程和市容市貌等专项整治，实施城市品质大提升、城乡环境大提升、市民素质大提升和基层创建大提升“四大行动”，着力提升城市环境和管理秩序，继续全力治理老旧社区、背街小巷、出入城口、城郊结合部等薄弱环节;搭建群众便于参与、乐于参与的平台，鼓励市民通过各种方式参与城市管理和文明创建。
为了鼓励市民参与城市管理，自觉提升文明意识，长沙“讲文明树新风”公益广告提质升级行动，2017年7、8月间，长沙推出了900多幅导向鲜明、富有湖湘文化内涵、市民认同感强的原创公益广告作品，一些结合长沙特色的公益广告作品在长沙商圈、景区和地标性建筑出现。
细心的市民会发现，在贺龙广场、橘子洲、滨江风光带、杜甫江阁等地，都出现了和地标性建筑有机融合的新版公益广告，这些公益广告图文并茂，造型精美，已经成为了城区必不可少的精美风景，承担着装点城市、创意开展文明宣传的重要作用。
(谢海华、谢芳是中国好人夫妇，谢海华二十九年如一日的悉心照顾妻子谢芳的起居生活。星辰全媒体记者 黄超 摄)
(全国道德模范周美玲车轮下勇救男童的义举传播开来，周美玲成为了孩子们的道德偶像。星辰全媒体记者 黄超 摄)
(望城消防大队官兵被称为“雷锋故乡雷锋兵”。星辰全媒体记者 凌坚 摄)
(“学习雷锋，奉献他人，提升自己”主题公益广告。图片来源：雷风侠工作室)
(“我走你的长征路—80后讲长征故事纪念长征胜利80周年”网络文明传播活动在长沙近现代文物保护管理中心举行。星辰全媒体记者 黄超 摄)
长沙还完善了发掘道德模范典型、培育身边好人的机制，让文明城市散发沁人心脾的道德之美。
2017年4月30日，橘子洲上，大学生徐守宝和一群热心市民脱衣结绳，从湘江中救起了一对落水父女，现场视频在网上公开后，立刻引起了全国关注。
长沙媒体针对橘子洲脱衣结绳救援事件开展了集中报道，真实还原了橘洲救援的全程。整个救援过程中，以徐守宝为代表的大学生团体展现了救人的智慧、勇敢和果断，那位提议用衣服结绳来救援的热心市民至今还未找到。若不是这一群热心市民见义勇为，这对落水父女可能等不到最后的专业救援力量，后果不堪设想。而正是这样一个突发的险情，让人们看到了长沙好人辈出的模样。
“凡人善举值得报道，要让感动的事情传扬出去，凝聚见贤思齐的人心力量!”徐守宝带领市民参与橘子洲救援的新闻一经媒体曝光，长沙市文明委高度重视，在全市范围内开展了“爱满星城、文明高地”集中讨论活动，让市民更全面地了解好人精神，目前已经围绕身边好人现象开展143场次讨论，形成了讨论好人现象、效仿好人精神的良好社会氛围。
在长沙，凡人善举不少，身边好人的故事也同样感人心怀。“我只是勇敢了一次，而我的丈夫却勇敢了一辈子。”长沙市岳麓区坪塘街道居民谢芳年轻时见义勇为，在家养病时她邂逅了爱情。退伍军人谢海华被谢芳的勇敢打动，两人结为夫妻，29年来谢海华贴心照料妻子，夫妻两人先后于2012年、2016年入选中国好人。这对中国好人夫妻的故事感动了许多人。近日，谢海华入选第六届全国道德模范孝老爱亲类候选人名单。
长沙挖掘出了平凡人谢海华不平凡的爱情故事，而为了让他朴素动人的故事走进千家万户，以文明宣传为己任的长沙雷风侠工作室，推出了芳华之恋主题动漫，用简短却生动的动画视频再现了谢海华夫妻的感人故事，这个视频自2017年8月开始在长沙各大交通枢纽、商场的巨幅液晶显示屏滚动播出，也得到了长沙多家媒体转载。如今谢海华的故事在长沙无人不知、无人不晓，他孝老爱亲的精神也得到了传承。
像谢海华这样凭借真实人生经历感动全城的宣传报道现象，对于近五年来文明指数不断提升的长沙来说，其实并不陌生。
2015年5月22日，湖南省长沙市望城区12岁女孩周美玲从渣土车车轮下勇救3岁幼童，幼童安然无恙，周美玲的左腿却受到重创，周美玲“救人出于本能”的简单话语，感动了整座长沙城。长沙随后发起了向周美玲学习的倡议，中国文明网《雷锋家乡小雷锋》图文专题为首的各类报道，在全国刮起了学习周美玲精神的风潮，而在周美玲的家乡长沙，周美玲的美德画报贴满了长沙各大公交站，人们传颂着周美玲的故事，关注她的伤情，赞叹她的勇敢。2015年10月13日，周美玲被授予第五届全国道德模范称号。
道德模范、中国好人是评价美德的最高荣誉。长沙也无愧道德高地、好人之城的荣誉，截至目前，长沙共有4位市民荣获全国道德模范称号、10位市民荣获全国道德模范提名奖，望城区消防大队、段江华获评时代楷模，3位市民获评全国十佳最美人物，共推荐入选“中国好人”154人，数量位居全国省会城市第一。
拥有如此多的模范、好人，长沙因地制宜，深入宣传学习道德模范，形成崇德尚善、见贤思齐的浓厚氛围。
2016年9月，长沙顺应新媒体时代要求，大力开展网络文明建设，一系列网络文明传播活动在长沙陆续开展，在网上唱响了社会主义核心价值观主旋律。
长沙文明办专门设立网络文明传播处，从2016年9月开始，连续策划了多期网络文明传播活动，启用了多位亲和力十足的主播，打造了《文明志愿者带你游长沙》的品牌栏目，成为全国各地市州文明创建宣传部门效仿的对象。
截至2017年9月，长沙已经举办了五场关注度极高的网传活动，文明主播联合长沙市文明办，在雨花区策划了“漫步湖湘文化史，传承中华传统美德”活动，创意展示湖湘文化，还邀请网传志愿者带市民畅游雨花非遗馆;在天心区火宫殿策划了“指尖上的春节”志愿者带你品新年民俗的活动;在望城区策划了志愿者带你畅游雷锋纪念馆活动，讲述了雷锋生平故事、翻开了雷锋日记，还动情讲述了雷锋家乡小雷锋周美玲的故事;在开福区策划了“我走你的长征路”活动，让未成年人重温长征故事，继承革命先烈艰苦奋斗的精神。
短时间内高频次的网传活动，让年轻人对文明传播这一理念不再陌生，而文明宣传主动拥抱新媒体表达，也让文明宣传更接地气，文明理念得到了更好的传播。
长沙还积极推进了诚信制度化建设，以全国道德模范提名奖获得者、老百姓大药房董事长谢子龙为道德标杆，开展了一系列的诚信宣传，“诚信商铺”“诚信楼宇”的评选，都助推长沙营造更良好的诚信社会环境;除此以外，文明旅游的宣传也在常态化开展，长沙开福区围绕琼花艺术节，芙蓉区围绕文明暑假等话题与热点，扎实推进文明旅游的宣传工作，小志愿者化身文明旅游宣传使者，通过演讲、绘画、文明劝导等方式来宣传文明旅游，努力提升公民在旅途中的文明素质。
结语：
长沙开展文明宣传，坚持创建惠民，依靠推进文明创建工作，来让群众的幸福感和归属感增加。在打造城市风尚之美、品位之美、道德之美的进程中，文化育民工作被落细落小落实，通过长期的文明宣传，长沙的城市公共环境品质不断提升，公共服务水平进一步完善，全民齐心建设更高水准的全国文明城市，同时也在分享着文明创建成果。
