吴莫莫已解答
2018-03-25 11:12:06
投诉

关于长沙县中南汽车世界脏乱差的问题

星辰在线2018-04-0261


  我是一名中南汽车世界的业主,关于中南汽车世界的大大小小的问题,我看到之前也有一篇文章大部分都说过了,但是给的回复全部都是 物业做好了,而且做的很好。如果做的很好,为什么还有这么多人投诉?先说说最基本的问题:


  水的问题:每天4,5,6楼的生活用水都保证不了,澡不能洗,饭不能做,尤其是到了用水高峰期,家里读书的小孩不能洗澡吃饭,天天等到12点过后才会水大一点。那还谈什么祖国的花朵?


  电的问题:1.2楼我住这么久从来,没停过电,未必我们是没有交物业费还是怎么滴?一个月不到把地挖开修2次电,一修就是2-3天,我是出钱买的房子,不是物业送的房子,辛辛苦苦大半辈子,好不容易买了一套房子,就是这样的,长沙的政府就是这样子的吗???打电话给物业,直接挂电话,直接骂人,不作为。交电费有限制,不开发票,只收现金,不留给任何查的到的证据。没有业委会,社区也不管,打电话给各个部门投诉也是你推我,我推你。


  环境问题:一楼门面的油水,废弃物乱丢乱排,走路都滑,楼梯间的卫生一个月做一次算是已经很给面子了,二楼的门禁门被绑起来不能用,我们的安全得不到保证,天天有人把门锁堵住,虽说有摄像头,请问有什么用?从来没有开过!


  其实还有太多的问题,但是我不说了,因为说了也没用,中南因为业主的投诉,举报上了太多的电视,太多的新闻,从来没有得到过解决,因为根本得不到解决,在百度上到处都可以查到中南的物业说什么背景强大,政府都管不住,我不知道是真管不住还是假的,但是我希望政府的工作人员能重视一点点我们中南的民生情况,几万名住户,比住在贫民区还贫民区。我们知道你们住的都是好小区,根本就体会不到这样的痛苦,就当可怜可怜我们这样的贫苦人民。我们也是买的房,交了物业费,水电费,没差一样的。我们还是中国人吗?未必我们不是中国人?


写信人:

  您好!

  您于2018年3月25日来信反映中南汽车世界脏乱差的问题,现回复如下:

  中南汽车世界是一个开放式的市场和居住小区的组合体,小区内流动人口与租户众多,故该小区的环境治理及市场管理一直是一个难题。就目前的情况,从去年起,长沙县人民政府已经将该小区纳入提质改造的范围,且已开始动工。对该小区的道路、绿化、配套设施等方面进行升级改造,同时中南汽车世界已纳入长沙县公安局“天网”系统的范围,为该小区业主及租户的生命、财产安全提供保护。环境卫生方面,环卫、城管及物业公司正在行成合力,对小区道路、后街的卫生进行清理,杂物行进移除,同时我局已约谈物业公司负责人,要求其加强对小区内的环境卫生管理。

  以上是我单位对您来信的回复,如果您对回复意见不满意或有新的意见建议,请直接与我们联系(联系方式84013200)。感谢您对住房保障工作的关心与支持!

  长沙县住房保障局

  2018年4月2日

  吴网友:

  您好!

  您于3月26日关于中南汽车世界脏乱差的来信,我们现回复如下:

  您信件中反映的一条关于3-5楼无水现象是由于县区的快速发展,用水量急剧增加,星沙供水公司已满负荷运行,市政供水压力较前几年有所下降,但符合国家住房和城乡建设部《城镇环境综合整治定量考核实施办法》通知(建成字第132号)规定:管网干线末端压力不低于0.14兆帕(三层楼)。中南汽车世界属于星沙城区供水管网末梢,且地理位置高,故该现象较为明显。

  措施:1. 星沙供水公司在确保安全运行的情况下,尽可能地加大制水量,并已协调廖家祠堂水厂增加向星沙城区的供水量。2.政府正通过高位协调,由波隆集团榔梨水厂向星沙部分区域供水。3.星沙水厂9万吨扩容工程已启动,现正在办理前期手续,预计10月份动工。4.星沙供水公司已安装一根DN800的供水主管增加向城西区域的供水量,4月初即可通水,届时可一定程度缓解这一区域的用水压力。

  您所居住小区为物业管理小区,中南汽车世界3楼以上水压不足事宜,我公司也多次协调物业管理公司。据了解,物业公司已对部分楼栋安装加压设施,建议协调物业公司进行解决。

  以上是我单位对您来信的回复,如果您对回复意见不满意或有新的意见或建议,您可以直接联系我们(联系方式84070110),感谢您对供水工作的关心与支持!

  长沙星沙供水工程有限公司

  2018年4月2日

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