长沙地铁乘客座谈会“开门纳谏” 扫码乘长沙地铁即将实现

(12月14日，“今天，我听您说”主题乘客座谈会暨和包支付推广活动在长沙地铁五一广场站举行。)

　　星辰在线12月14日讯(星辰全媒体记者 岳珊)一曲由二胡、古筝合奏的《茉莉花》悠扬响起，引来不少市民驻足欣赏。12月14日，“今天，我听您说”主题乘客座谈会暨和包支付推广活动在长沙地铁五一广场站举行。

　　来自长沙地铁车务、机电、通号、票务、安全监察等专业的工作人员与热心市民比肩而坐、畅快交流，对大家感兴趣的地铁话题解疑答惑，并一一记录市民们提出的意见、建议。根据行业主管部门发布，2018年1至10月，长沙市轨道交通服务质量平均得分为93.184分。

(工作人员一一记录市民们提出的意见、建议。均由 星辰全媒体记者 岳珊 摄)

　　“希望地铁抓紧建设，让我出行更方便”“停车起步时可以更稳一点”“行车间隔可以缩短点”……乘客座谈会是长沙地铁“星服务”系列主题活动的一项重要子活动，已连续开展4年。过年，市民通过座谈会“发声”，希望长沙地铁在移动支付、行车间隔等问题上有所改善。过去一年，长沙地铁“对症下药”，为市民提供更好的服务。

　　目前，长沙地铁APP项目正在积极推进中，已完成与移动和包、银联等电子支付渠道的接口和系统调试，不久将开通长沙地铁自动售检票系统“升级版”，在全线网实现手机APP电子支付购票和二维码刷码过闸。