（视频：星辰在线专访“中国好人”杨士泉。 星辰全媒体记者 丁木村/摄制）

　　星辰在线1月31日讯(星辰在线全媒体记者 梁文婷 黄超 丁木村 文帅伟)“我做志愿服务13年了，五年前开始接触网络公益，网络公益确实效率更高，如果做得好，对困难群体的帮扶会更便捷!”1月30日下午，“中国好人”、天心区小蜜蜂志愿者协会负责人杨士泉做客星辰会客厅，和星辰网友们畅谈时下最火热的网络公益行动。

（天心区小蜜蜂志愿者协会负责人、“中国好人”杨士泉（左）接受星辰全媒体记者专访。）

（天心区小蜜蜂志愿者协会负责人杨士泉。图片均由星辰全媒体记者 文帅伟 丁木村/摄）

　　杨士泉说，自己的志愿者协会从事网络公益这五年里，从最开始的摸着石头过河，到现在的网络公益获得认可并切实帮助到困难群体，成就感满满。“我们是通过发布微心愿的方式，来推动一对一帮扶。”杨士泉说，网络公益以前是新鲜事物，现在已经成为了大家耳熟能详的志愿服务模式，“记得有一次我们协会发布了200多个微心愿，求助对象多是山区学子和环卫工人，不到一小时，微心愿全被爱心市民领走了。”网络上长沙市民的公益热情让杨士泉大受感动，也坚定了他继续做好网络公益的决心。

　　“现在人们依赖手机，我们做网络公益是顺势而为，但是网络公益在发展过程中也遇到了一些问题，我们如果不做好防范，很可能会遇到巨大挫折。”杨士泉所说的网络公益遇到的问题，指的是信息发布的真实性问题，而这也是社会最关注的。为了确保自己发布的微心愿足够真实可靠，杨士泉经过一段时间的摸索，总结出了一套行之有效的经验，那就是要充分收集受助人的信息，通过拍照、面对面咨询和现场调查的方式来进行核实。如果对方是未成年人，则会充分收集孩子的监护人的图片信息和身份信息，“宁可晚一点发布，也绝不发布虚假信息或者未经核实的求助信息”。

　　长沙的志愿服务热情一年比一年浓厚，志愿者数量也逐年攀升，杨士泉相信，接下来会有更多的志愿服务组织参与到网络公益中来。“希望有网络公司给予平台支持和技术支持，推动网络公益规范化，也希望大家在做网络公益时不要急功近利，一定要守住真实底线。调查清楚非常重要，不要因为不实信息而伤害网络公益。”杨士泉说。