（正在接听社会公众咨询电话的朱家亮。）
（朱家亮正在气象预报台整理数据，并向防指和城防指发布雨情信息及未来天气情况。图片均由通讯员 提供）
星辰在线7月4日讯(星辰全媒体记者 刘佳 通讯员 胡嘉菁)“叮叮叮”，7月1日，长沙市气象台的电话像窗外的雨声一般响个不停。“您好，这里是长沙市气象台。”气象预报员朱家亮接起电话便开始介绍气象信息。
这个面向社会公众的咨询电话配备了一号双机。“这样便可以同时接入两个电话。”朱家亮向记者介绍道。7月1日是周六，长沙市气象局新址——中国气象局长沙综合气象观测试验基地的办公大楼内各部门值班人员都在坚守。
据统计，6月30日～7月1日，全市范围连续出现大暴雨;最大单日雨量为273.8mm(宁乡偕乐桥)，达特大暴雨。7月1日湘江长沙站最高水位38.9米，超警戒水位2.9米，接近历史水位39.18米。
正在发动着强势“进攻”的暴雨“侵入”了长沙气象新址的电箱，突然办公楼光线一暗。“停电了!”守门的大叔一声惊呼，忙碌的办公大楼沉静下来。
没电如何监测雨情信息，怎么预报、发布天气消息?面对突发状况，朱家亮当机立断启动UPS备用电源。尽管大楼内依旧没有一丝光亮，几个提供基础气象信息的电脑却再次运作起来。“这个电源的电量预计能支撑400分钟左右。”装备中心人员摸黑来到气象台提醒道。
尽管还是下午，但骤降的雨水让天空只能透出灰蒙蒙的弱光，没有灯光的室内能见度非常低。“好的。发完这个预报我们就回老局做预报。”朱家亮回应着，眼睛却一直没有离开屏幕。
万万没想到，长时间的暴雨致使新局门口小河河水溢至路面，河水已超出堤岸一米多深，加之局部地区出现塌方，致使新局的出口完全被封。停电、被困，气象服务怎么做?面对种种突发状况，坚持气象服务是支撑朱家亮“逃”出此地的强大动力。
“我知道有一条小道可以通向大路，但要步行爬出去，有点危险。”当地一位居民过来支招。听了居民的建议，在场“被困”的气象局工作人员异口同声答道“走!”
暴雨中，一行人沿着小道开始“徒步”。小道位于莲花山后山，这里因经常受到流水侵蚀而形成了一条可勉强通行的小径。此刻，这条小径俨然已成了被黄泥充斥的小溪。踏着黄泥流水，这群长沙气象人携手向前迈进。
朱家亮一手抚开身前树枝，一手紧握着面对公众服务的手机。“叮叮叮”电话又响了：“请问暴雨还会下多久?”电话那头问道。朱家亮一边小心翼翼的探着脚下的路，一边清晰而耐心的回答着对方的提问：“预计明天强降水会有所减弱，但湘江水位还可能上涨，依旧不能放松警惕。”
持续性的降水让泥土变得更加松软而湿滑，正在按通话结束键的朱家亮一不小心踩上了一块隐藏的大石，脚底一滑，整个重心向后倾去，一屁股坐到被黄泥充斥的溪水里被迫滑了几米。同行的同事赶紧前来搀扶。朱家亮挣扎着站起来，拍拍已被浸为泥巴色的裤子，然后赶紧拿出手机，确保没有损坏后才继续前行。
半个多小时后，一行人终于抵达大路。回到老局的朱家亮来不及更换衣裤，便来到了气象预报台整理数据，向防指和城防指发布雨情信息及未来天气情况。“还好，我们赶上了发布时间!”信息发完后，朱家亮这才深深松了口气。
